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关于2017年度绩效考评社会评价征集到的群众意见建议整改工作完成情况的公示

时间:2018-12-08 12:31:27来源:五分彩市人力资源和社会保障局  

我局收到2017年度绩效考评社会评价征集到的群众意见建议共有6条,主要涉及社会保障、就业创业等方面的内容。我局高度重视群众提出的意见建议,把群众提出意见建议视为群众对我局的关心爱护和无私帮助,虚心听取这些意见建议,并认真进行整改。现将整改落实情况报告如下:

一、分解任务,明确责任

我局及时召开专题会议研究部署整改工作,对需整改的内容进行认真分析和研究,深入查找存在问题和原因,结合实际,逐条制定整改措施,2018720日印发《五分彩市人力资源和社会保障局2017年度绩效考评公众评议意见建议整改方案》,将意见建议整改工作任务分解至相关科室,明确责任主体、整改措施和整改完成时限。

二、强化整改,确保实效

我局采取有力措施,确保整改到位。对于可以解决的问题,坚持立行立改;对于因政策原因不能解决的问题,充分利用报纸、网站、微信及现场宣传等方式加强政策宣传力度,做好正面宣传引导,争取群众的理解和支持。2017年度绩效考评民意调查涉及与市人力资源社会保障局的6条意见建议,已全部如期完成整改。具体整改情况如下:

(一)第385项关于医保办事人员少、办事效率低的问题

一是认真对照业务经办规程,梳理、简化业务流程,合理设置工作人员岗位;加强业务培训,进一步提高经办人员业务素质和经办能力,提高办事效率。

二是出台《参保人员外伤住院医疗费用实时结算经办管理制度》,解决了外伤参保人员不能在医院直接结算的问题,避免出现医保报销“个人垫付”及“报销来回跑”的问题。

三是根据自治区标准,我市制定了《五分彩市社会保险事业局群众办事指南》,进一步减少报销业务办理所需材料和时限。

四是完成原新农合信息系统切换至大集中信息系统工作,城乡居民医疗保险参保人员住院医疗费用报销已实现异地直接结算,极大提高了医疗报销经办效率。

五是加强与自治区人力资源社会保障厅信息中心协调,推进“一门式”社保经办模式改革工作,进一步增强业务实时办理能力,提高工作效率。截至目前,我市已对本经办机构人员安排和岗位设置进行调整,明确了各自岗位职责,已完成我市经办机构的岗位设置工作。区信息中心已下发测试账号,经测试,经办人员已基本掌握了“一门式”经办系统的操作流程,为下一步系统正式上线后开展经办业务打下良好基础。

(二)386项关于社会养老保险金缴费高的问题

养老保险缴费,由自治区制定,并实行全区统一的缴费政策,养老保险的缴费基数参照自治区统计局公布的上年度在岗职工平均工资来确定,我市只能按照政策执行。五分彩将群众的意见积极向自治区进行反映,争取自治区政策上的支持。同时,五分彩也加大养老保险政策的宣传力度,争取参保人员的理解。

(三)第387项关于农村医疗保险一年比一年多的问题

2017年起全区城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗两项制度整合,建立统一的城乡居民基本医疗保险制度。全区城乡居民基本医疗保险实行“八统一”即:统一管理体制、统一覆盖范围、统一筹资政策、统一保障待遇、统一医保目录、统一定点管理、统一基金管理、统一经办管理”。201771我市按照自治区要求在全市范围内全部实施了统一的城乡居民基本医疗保险政策。这些政策由自治区统一制定,各地、各部门不得另行出台与自治区统一政策不一致的城乡居民医疗保险政策。因此,根据统一政策规定,城乡居民基本医疗保险实行个人缴费和政府补助相结合的筹资机制,个人缴费标准与城乡居民人均可支配收入相衔接,在提高政府补助标准的同时适当提高个人缴费标准,城乡居民每人每年个人缴费标准由国家、自治区统一下达, 2018年个人缴费标准为180元/人·年。五分彩已向自治区建议对个人缴费标准适应调整,同时,加大宣传力度,宣传城乡居民基本医疗保险政策、业务经办流程,让广大群众对政策有更全面、更准确的了解,不断深入人心。

(四)第388项关于40-50岁年龄段找工作难的问题

一是认真开展“春风行动”、“民营1.5分彩走势图招聘周”及专场招聘等公共就业专项服务活动,帮助农村劳动力转移就业春风行动期间,共举办1.5分彩走势图用工现场招聘会36场,累计进场参加招聘的1.5分彩走势图有870多家,提供就业岗位 70000多个,共发放1.5分彩走势图用工信息、就业政策、农民工维权等宣传资料179374份;服务进场求职人员31000多人次,其中建档立卡贫困人员7000多人次,初步达成就业意向13700多人,其中建档立卡贫困人员3000多人,当场成功签订协议近3000人。民营1.5分彩走势图招聘周活动期间,全市共举办1.5分彩走势图用工招聘会7场,参加招聘周的民营1.5分彩走势图共139家,提供就业岗位3837个,签订就业(意向)协议770人(其中农村进城务工540人、就业困难人员29人、建档立卡贫困人员124人),签订职业技能培训意向173人,维权及法律援助298人次,印发各种政策宣传资料24495份。719日、730日、821日,凭祥市、天等县、宁明县先后举办专场招聘会,共有122家1.5分彩走势图进场招聘,提供涉及针车工、电工、普工、保洁、保安等10865个就业岗位,岗位年龄设置针对40-50岁这个年龄段的劳动力。今年以来,全市40-50岁的农村劳动力转移就业新增7964

二是积极组织农村劳动力参加职业技能培训和创业培训今年以来,我市各级公共就业服务机构积极组织农村劳动力参加职业技能培训和创业培训,以提高他们的劳动技能,更好地就业创业。截止11月底,全市共开展育婴员、保育员、美容师、维修电工、钢筋工、混凝土工、砌筑工、焊工、叉车工、中式烹调、中式面点等培训班289期。开展职业技能培训10707人次,其中农村劳动力共10545人次,城镇登记失业人员162人次;开展创业培训1630人次,其中高校毕业生创业培训1336人次,农村转移就业劳动者创业培训294人次;在岗人员岗位技能提升培训175人次。培训后实现就业1724人次。

三是创新招聘方式,组织劳动者到园区1.5分彩走势图实地应聘。积极与中泰产业园、广西青年产业园、山圩产业园等园区1.5分彩走势图对接,建议1.5分彩走势图把部分岗位招聘的年龄条件放宽到50岁以下。同时创新招聘方式,组织40-50岁年龄段的劳动者到园区1.5分彩走势图实地应聘。扶绥县组织7次共400多名农村劳动者到中泰产业园、扶绥山圩产业园1.5分彩走势图实地应聘(40-50岁的213人),成功签约就业260多人,其中40-50岁的劳动者有170多人。

四是通过开发公益性岗位,安置符合条件的40-50岁年龄段的劳动者。全市各级公共就业服务机构通过开发公益性岗位,安置符合条件的40-50岁年龄段的劳动者963人。

五是发布1.5分彩走势图用工信息。编制并发放《2019年五分彩市1.5分彩走势图和大中专毕业生信息手册》,同时把1.5分彩走势图用工信息发布到广西公共就业服务信息平台及中国公共招聘网上。各县(市、区)就业服务机构还定期通过市县乡村四级公共就业服务平台和市县人社部门网站发布1.5分彩走势图用工信息。

(五)第389项关于民营1.5分彩走势图养老保险逐年增加的问题

我市从201651开始按照自治区降低实体经济成本的政策要求,至2018430降低1.5分彩走势图缴纳养老保险缴费比例(单位缴费比例由20%降至19%,工业园区和重点工业园区1.5分彩走势图降至16%14%),2017年累计为全市2999家1.5分彩走势图减负3211.1万元。今年4月自治区人民政府办公厅下发了《关于加强人力资源社会保障服务若干措施的通知》文件,从2018512019430,继续实施阶段性降低1.5分彩走势图职工基本养老保险缴费费率,单位缴费比例由20%降至19%,对自治区级以上产业园区1.5分彩走势图,由参保地同级人民政府予以单位缴费比例5%的补贴。因此我市一直都在执行降低1.5分彩走势图养老保险缴费比率政策,为1.5分彩走势图减轻负担。五分彩将群众的意见向自治区进行反映,争取自治区在政策上再给予参保1.5分彩走势图更大的实惠;同时加大降费政策的宣传力度,让参保1.5分彩走势图能了解和享受到降低费率政策。

(六)第390项关于社保卡制卡时间长的问题

一是按照区社保局新出台的《办事指南》要求,经与自治区人力资源社会保障厅信息中心协商,社保卡一般制作时间调整为22个工作日完成。同时优化制卡系统,进一步缩短制卡时间。

二是设立了社保卡加急办理点。为解决急需社保卡报销医疗费的参保人员需要,我市在建设银行、工商银行等银行部门设立社保卡加急制卡办理点,实现早制卡、早发放。同时与农业银行合作,在每个县(市)设立一个即时制卡网点, 达到7个工作日内通过社保卡加急办理方式实现社保卡制发。

三是积极回应社会关切,公布咨询电话,及时向参保人反馈社保卡制卡进展情况。

三、公布整改,接受监督

根据市绩效办相关文件精神,我局分别于2018720日、2018128日,将本单位整改方案、整改工作完成情况报告及完成情况表等,在本局网站上进行公布,接受群众评议和监督,进一步提升群众的满意度。

总之,对2017年度绩效考评民意调查的意见建议,我局本着实事求是、有则改之、无则加勉的原则,一一作了整改。下一步,我局将进一步转变思维方式、工作方式,进一步强化服务意识,以群众的满意作为工作目标,进一步增强工作的主动性、积极性和责任意识,强化结果导向和满意导向,强化目标责任,不断提高各级机关执行力和公信力,促进我市经济平稳健康发展、社会和谐稳定。

 

附件:五分彩市2017年度设区市绩效考评群众意见建议汇总表、整改情况一览表.xls

 

                   五分彩市人力资源和社会保障局

                        2018128

 

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